Jednym z najbardziej przygnębiających momentów jest moment kliknięcia przycisku „Zapisz”, aby zapisać dokument Worda, nad którym pracujesz. Pojawia się komunikat o błędzie: „Program Microsoft Word nie odpowiada”. Ten błąd występuje również podczas próby otwarcia dokumentu Worda.
Jeśli nie możesz zapisać lub otworzyć pliku Word, ponieważ program Microsoft Word nie odpowiada w systemie Windows lub na komputerze Mac, poniżej znajdziesz informacje, jak rozwiązać ten problem i zapisać dokument.
Program Microsoft Word nie odpowiada podczas otwierania lub zapisywania dokumentu (Windows)
1. Napraw program Microsoft Word
Jeśli program MS Word nie odpowiada na komputerze z systemem Windows 11/10/8/7 podczas próby zapisania lub otwarcia dokumentu, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemu od naprawy aplikacji Microsoft Word.
Uzyskaj dostęp do narzędzia naprawczego
W systemie Windows 11/10 kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij Aplikacje i funkcje. Wybierz Microsoft Word z listy aplikacji i wybierz Modyfikuj.
W systemach Windows 8 i 7 kliknij przycisk Start i wybierz Panel sterowania. Otwórz Programy > Odinstaluj program. Kliknij prawym przyciskiem myszy program Microsoft Word i wybierz Zmień.
Uruchom narzędzie do naprawy programu Microsoft Word
Jeśli Twój pakiet Microsoft Office został zainstalowany metodą „kliknij i uruchom”, zobaczysz okno „Jak chcesz naprawić programy pakietu Office”. Kliknij Naprawa online > Napraw.
Jeśli zainstalowałeś pakiet Microsoft Office w systemie MSI, zobaczysz okno „Zmień instalację”, kliknij Napraw > Kontynuuj.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć naprawę. Następnie spróbuj otworzyć lub zapisać dokument Word i sprawdź, czy Word teraz reaguje.
2. Odłącz dysk sieciowy
Jeśli używasz dysku sieciowego do zapisywania plików Word, program Microsoft Word nie będzie reagował, jeśli dysk sieciowy nie istnieje lub jest offline. Możesz odłączyć dysk sieciowy od komputera, aby rozwiązać problem braku reakcji programu Microsoft Word.
Krok 1. Przejdź do Mój komputer.
Krok 2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odłącz dysk sieciowy.
Krok 3. Kliknij literę dysku, na którym zapisywane są pliki programu Word, i kliknij OK, aby odłączyć dysk.
Teraz do całej zawartości dysku sieciowego można uzyskać dostęp za pomocą Eksploratora Windows.
3. Wyłącz dodatki w programie Microsoft Word
Jeśli program Microsoft Word nie odpowiada, przyczyną mogą być dodatki do programu Word. Wyłącz wszystkie dodatki do programu Word.
Krok 1. W programie Microsoft Word kliknij Plik > Opcje programu Word > Dodatki.
Krok 2. W obszarze Zarządzaj: Dodaj Com-in kliknij Przejdź, aby otworzyć wszystkie dodatki.
Krok 3. Wyłącz wszystkie dodatki i kliknij OK.
4. Zapisz dokument, gdy program Microsoft Word nie odpowiada
Jeśli program Microsoft Word nie odpowiada i musisz go zamknąć bez zapisywania dokumentu Word, możesz spróbować odzyskaj niezapisany dokument Word na dwa następujące sposoby.
Wyszukaj pliki kopii zapasowej programu Word
Domyślnie program Microsoft Word włącza opcję „Zawsze twórz kopię zapasową”, aby automatycznie utworzyć kopię zapasową roboczego pliku Word. Oto jak uzyskać dostęp do kopii zapasowej w różnych wersjach programu Word.
- W programie Word 2016: kliknij „Plik > Otwórz > Przeglądaj”.
- W programie Word 2013: „Plik > Otwórz > Komputer > Przeglądaj”
- W przypadku programu Word 2010: kliknij „Plik > Otwórz”.
- W przypadku programu Word 2007: kliknij „Przycisk Microsoft Office > Otwórz”.
Następnie przejdź do folderu, w którym ostatnio zapisałeś plik Word.
Na liście „Pliki typu” (Wszystkie dokumenty Word) kliknij „Wszystkie pliki”. Znajdź i kliknij plik kopii zapasowej, a następnie go otwórz.
Jeśli nie udało Ci się znaleźć kopii zapasowej niezapisanego pliku Word, skorzystaj z funkcji odzyskiwania danych, aby go odzyskać.
Użyj odzyskiwania danych, aby odzyskać utracone pliki
Odzyskiwanie danych może szybko i dokładnie przeskanować komputer, aby odzyskać usunięte dokumenty Word, a także obrazy, filmy, pliki audio i inne dane z dysków twardych (w tym z Kosza) w systemach Windows 11/10/8/7/XP. Zobacz, jak łatwo jest odzyskać utracone dokumenty:
Bezpłatne pobieranie Bezpłatne pobieranie
Krok 1. Uruchom odzyskiwanie danych.
Krok 2. Wybierz typ pliku dokumentu i dysk twardy, aby rozpocząć skanowanie. Dobrze byłoby zapamiętać, na którym dysku zapisywane są dokumenty Word. W przeciwnym razie wybierz opcję „Wszystkie dyski twarde”.
Krok 3. Kliknij Skanuj Szybkie skanowanie zostanie przeprowadzone automatycznie.
Krok 4. Sprawdź wyniki skanowania, Lista typów I Lista ścieżek Sprawdź wszystkie znalezione pliki dokumentów Word. Zawsze możesz je podejrzeć.
Jeśli wynik Cię nie satysfakcjonuje, wypróbuj Deep Scan, co może zająć trochę czasu.
Bezpłatne pobieranie Bezpłatne pobieranie
Napraw brak reakcji programu Microsoft Word na komputerze Mac
Jeśli program Microsoft Word nie odpowiada na komputerze Mac, możesz wymusić zamknięcie aplikacji i rozwiązać problem, korzystając z poniższych metod.
1. Wyczyść folder Auto Recovery
Krok 1. Otwórz menu Idź i kliknij Strona główna.
Krok 2. Przejdź do Dokumenty > Dane użytkownika Microsoft Następnie znajdziesz folder Office Autorecovery.
Krok 3. Otwórz folder, w którym znajdują się pliki autoodzyskiwania aplikacji Microsoft. Możesz skopiować lub przenieść pliki w inne miejsce, aby je zapisać. Następnie usuń wszystkie pliki z folderu.
Teraz uruchom program Microsoft Word i sprawdź, czy teraz reaguje.
2. Usuń pliki preferencji programu Word
Krok 1. Kliknij Przejdź > Przejdź do folderu, a następnie wpisz ~/Library, aby otworzyć folder Biblioteki.
Krok 2. Otwórz folder Preferencje i wybierz plik preferencji Word o nazwie com.microsoft.Word.plist. Przenieś plik w inne miejsce, np. na pulpit.
Teraz uruchom program Microsoft Word i sprawdź, czy reaguje.
Jeśli problem nadal występuje, wykonaj następujące czynności:
- Przywróć plik o nazwie com.microsoft.Word.plist do oryginalnego folderu, a następnie zamknij wszystkie programy pakietu Microsoft Office.
- Następnie kliknij ikonę Word > Preferencje > Ustawienia osobiste > Lokalizacje plików > Szablony użytkownika.
- Znajdziesz plik o nazwie Normal. Przenieś go na pulpit.
Teraz uruchom program Microsoft Word i przetestuj go.
3. Zapisz dokument Word na komputerze Mac
Najgorszym scenariuszem jest to, że program Word nie odpowiada i nie można zapisać dokumentu. W takim przypadku możesz spróbować odzyskać niezapisane dokumenty programu Word za pomocą narzędzia Data Recovery for Mac.
Aplikacja Data Recovery for Mac umożliwia zeskanowanie wszystkich istniejących i usuniętych dokumentów Word na komputerze Mac oraz zapisanie dokumentów Word tak szybko, jak to możliwe.
Wszystkie powyższe sposoby pozwalają naprawić i zapisać pliki dokumentów w sytuacji, gdy program Microsoft Word nie odpowiada na komputerze Mac lub w systemie Windows.
Bezpłatne pobieranie Bezpłatne pobieranie
Jak przydatny był ten post?
Kliknij na gwiazdkę, aby ocenić!
Średnia ocena / 5. Liczba głosów:
