Instagram jest najpopularniejszą witryną do udostępniania zdjęć przez Facebook, aw większości przypadków działa dobrze bez żadnych problemów. Ale czasami może pojawić się komunikat o błędzie „Nie można odświeżyć kanału”. Podczas próby ponownego załadowania lub odświeżenia kanału zobaczysz komunikat Nie można odświeżyć kanału na ekranie i nie możesz nic zrobić, ale poczekaj. W tym artykule opiszemy, jak naprawić błąd.
1. Połączenie sieciowe
Jeśli Twój telefon nie może połączyć się z siecią, jest to główny powód. W takim przypadku pierwszą rzeczą, którą powinniśmy zrobić, jest sprawdzenie połączenia sieciowego.
Jeśli używasz połączenia danych, sprawdź połączenie. Upewnij się również, że WiFi działa poprawnie. Czasami przyczyną tego problemu może być słaby sygnał sieciowy.
Potwierdź stan połączenia, z którym jest połączony sygnał danych mobilnych lub WiFi, niezależnie od tego, czy jest on podłączony, czy nie. Nawiasem mówiąc, nawet Twój telefon komórkowy pokazuje, że sieć jest podłączona, ale jeśli sygnał sieci jest słaby, może nie być w stanie zaktualizować lub odświeżyć. Jeśli wejdziesz na stronę w przeglądarce, a prędkość lądowania strony jest zbyt niska, oznacza to, że sygnał sieci jest słaby. Będzie to również przydatne na Instagramie, gdy sygnał stanie się silny. Alternatywnie zmień sieć między danymi mobilnymi a danymi WiFi i użyj lepszej na Instagram.
Oficjalne centrum serwisowe na Instagramie wyjaśni również dwie kwestie dotyczące przyczyny tego problemu.
Ruch mobilny był ograniczony.
Jeśli ten problem „nie można odświeżyć” pojawia się pod koniec każdego miesiąca, prawdopodobnym powodem jest ograniczenie ze strony operatorów komórkowych, jeśli natężenie ruchu danych mobilnych przekracza ilość miesięczną. Skontaktuj się z operatorem komórkowym i potwierdź, że problem został rozwiązany.
Przeciążone połączenie sieciowe.
Innym powodem jest to, że wiele osób korzysta jednocześnie z jednej sieci. Na przykład podczas oglądania koncertu lub meczu koszykówki.
2. Uruchom ponownie aplikację Instagram
Po potwierdzeniu, że połączenie sieciowe jest dobre, możesz wyjść i poczekać kilka sekund, aby ponownie uruchomić aplikację Instagram na iPhonie lub Androidzie. Po uruchomieniu aplikacji możesz sprawdzić, czy możesz odświeżyć kanał.
3. Uruchom ponownie telefon komórkowy
Jeśli nadal nie możesz odświeżyć się powyższymi sposobami, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Być może wystąpił błąd połączenia z systemem iOS i Android OS, ponieważ prawie nie wyłączasz telefonu komórkowego. Czasami ponowne uruchomienie może naprawić niektóre błędy systemowe, więc powinieneś spróbować.
4. Zaktualizuj aplikację Instagram
Istnieją błędy, które mogą powodować problemy z odświeżaniem i aktualizacją starszych wersji aplikacji Instagram. Jeśli nowa wersja Instagrama dla Androida i iOS zostanie opracowana i zaktualizowana do najnowszej wersji, zostanie ogłoszona po usunięciu wcześniejszych błędów. Powinieneś zaktualizować Instagram na swoim iPhonie lub Androidzie, aby zmniejszyć liczbę błędów i błędów.
Po zainstalowaniu najnowszej wersji Instagram na smartfonie, jeśli nie można go naprawić, spróbuj usunąć aplikację Instagram, a następnie zainstaluj ją ponownie. Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a, możesz odinstalować Instagram, naciskając ikonę aplikacji Instagram przez długi czas, aż małe „X” pojawi się w lewym górnym rogu i kliknij „x”, aby go usunąć. Jeśli jesteś użytkownikiem Androida, możesz odinstalować aplikację Instagram, naciskając ikonę Instagram i przeciągając ikonę do kosza.
5. Usuń nieodpowiednią wiadomość pocztową i komentarz
Wielu użytkowników napotyka również problem, którego Instagram nie może odświeżyć, ponieważ nieodpowiednie konta pocztowe, zdjęcia lub komentarze są przechowywane na ich kontach. W takim przypadku spróbuj zalogować się na Instagramie na komputerze i sprawdź, czy coś jest nie tak na koncie.
Poczta: jeśli poczta jest nieodpowiednia dla usługi Instagram, otrzymasz wiadomość, gdy zalogujesz się na swoje konto przez przeglądarkę. Powinieneś usunąć te maile.
Zdjęcie: Niektórzy użytkownicy napotykają błąd ze względu na zdjęcie profilowe. W takim przypadku kontury niektórych zdjęć mogą również powodować te problemy. Możesz przesłać nowe zdjęcie zamiast starego. Wtedy możesz to rozwiązać.
Komentarz: Logując się do swojego konta przez przeglądarkę, możesz znaleźć nieodpowiednie słowa w komentarzach pod Twoim postem i usunąć podwójny hashtag (##), w przeciwnym razie komentarze nie będą ładowane z symbolem „√”. Po usunięciu tych komentarzy aplikacja może wrócić do normy.
6. Zaloguj się na Instagramie na stronie internetowej
Jeśli zawsze nie odświeżasz kanałów w aplikacji Instagram, możesz spróbować zalogować się na swoje konto za pośrednictwem strony internetowej. Możesz uruchomić przeglądarkę na telefonie komórkowym lub komputerze i zalogować się na Instagramie. Po zalogowaniu możesz odświeżyć kanały, aby zobaczyć, czy możesz wyświetlić najnowsze komentarze. Jeśli nie, po prostu sprawdź, czy coś jest nie tak z komentarzami, jak wspomnieliśmy w Tip # 5.
7. Wyczyść pamięć podręczną Instagram
Pamięć podręczna i bezużyteczne dane spowodowałyby również problem „Instagram nie mógł odświeżyć kanału”. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych na Instagramie jest również przydatnym sposobem rozwiązania problemu.
Aby zakończyć proces czyszczenia pamięci podręcznych, wystarczy przejść do opcji Ustawienia> Aplikacja, aby wyświetlić wszystkie zainstalowane aplikacje na telefonie z Androidem. Następnie należy zlokalizować Instagram z wymienionych aplikacji i dotknąć go, aby wejść na stronę Informacje o aplikacji. Na tej stronie możesz zobaczyć kilka opcji, ale wystarczy dotknąć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane, aby wyczyścić bezużyteczne pamięci podręczne, aby Instagram działał płynnie i zwolnił urządzenie.
Po zakończeniu procesu czyszczenia możesz ponownie zalogować się na Instagramie i sprawdzić, czy możesz korzystać z aplikacji bez ponownego otrzymywania komunikatu „Nie można odświeżyć kanału”.
Podsumowując, wszystkie powyższe wskazówki są rozwiązaniami problemu, którego Instagram nie mógł odświeżyć. Jeśli w ogóle nie można rozwiązać tego problemu, możesz zgłosić się do centrum wsparcia Instagram i poprosić o pomoc. Otwórz aplikację Instagram, wybierz „Zgłoś problem”, „Problem funkcji” podczas instalacji, a następnie prześlij swoje szczegóły problemu na Instagram. Jeśli napotkasz jakiekolwiek inne problemy z Instagramem, takie jak Instagram, który nie działa, wystąpiły nieznane błędy, możesz również postępować zgodnie z tymi wskazówkami. Te wskazówki pomogą Ci rozwiązać większość błędów i problemów na Instagramie.
Jak przydatny był ten post?
Kliknij gwiazdkę, aby ją ocenić!
Średnia ocena / 5. Liczba głosów:
