iTunes nie mógł połączyć się z iPhonem z powodu nieznanego błędu

„Kiedy podłączyłem iPhone'a 8 do iTunes, na komputerze stale pojawiał się komunikat: »iTunes nie mógł połączyć się z tym iPhone'em, wystąpił nieznany błąd (0xE8000065)«. Nic nie zrobiłem, nie wiem dlaczego.”
Podczas przywracania iPhone'a, iPada i iPoda za pomocą iTunes również może wystąpić ta sytuacja. Gdy urządzenie nie zostanie rozpoznane przez iTunes, nie będzie można go odzyskać. Problemy, takie jak zablokowanie urządzeń z systemem iOS w trybie recovery, nie zostaną rozwiązane. W przypadku nieznanych błędów uniemożliwiających połączenie iTunes z urządzeniami z systemem iOS, szczegółowe informacje można znaleźć w tym artykule.

Bezpłatne pobieranie Bezpłatne pobieranie

Część 1: Sposoby rozwiązania problemu z brakiem połączenia iTunes z iPhonem

iTunes nie rozpoznaje Twojego iPhone'a z powodu nieznanego błędu lub błędu „0xE”. Możesz najpierw wypróbować poniższe metody.
1. Upewnij się, że kabel USB Apple jest podłączony do portu USB komputera PC lub Mac. Upewnij się również, że iPhone ma odblokowany ekran blokady.
2. Trzymaj iPhone'a w zasięgu sieci Wi-Fi. Wyłącz zasilanie routera. Następnie uruchom router ponownie.
3. Sprawdź, czy port USB jest dostępny. Jeśli masz dodatkowe porty USB w komputerze, podłącz kabel USB do pozostałych portów.
4. Jeśli podłączasz iPhone'a do komputera po raz pierwszy, po wyświetleniu komunikatu „Czy ufać temu komputerowi?” kliknij Potwierdź, aby zaufać komputerowi.
5. Uruchom ponownie komputer PC lub Mac. Następnie podłącz urządzenie z systemem iOS ponownie do portu USB.
6. Sprawdź, czy data, godzina i dane miasta są spójne. Kliknij w następującej kolejności:
Ustawienia > Ogólne > Data i godzina
7. Zaktualizuj iTunes i iOS do najnowszej wersji. Sprawdź, czy Twój komputer ma wersję 32-bitową, czy 64-bitową i unikaj używania niewłaściwej wersji iTunes.
8. Zapoznaj się z ograniczeniami wyłączania dla iPhone'a/iPada/iPoda.
Kliknij Ustawienia > Kliknij Ogólne > Otwórz ograniczenia i wyłącz ograniczenia
Uwaga: Jeśli aplikacja iTunes jest wyłączona, nie będzie można przesyłać żadnych danych.
9. Jeśli inne komputery prawidłowo rozpoznają Twojego iPhone'a, ale Twój komputer nie, możesz spróbować ponownie zainstalować iTunes.
10. Uruchom ponownie lub wykonaj twardy reset urządzenia z systemem iOS.
Krok twardego resetu: Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski „Home” i „Power”. Gdy ekran iPhone'a stanie się czarny, przytrzymaj przycisk „Power”, aż pojawi się logo Apple.
11. W przypadku pytania „iTunes nie mógł połączyć się z tym iPhonem, ponieważ wystąpił błąd podczas odczytu danych z urządzenia” skorzystaj z poniższych informacji.
– Po uruchomieniu iTunes kliknij „Konto”. Następnie wprowadź swój Apple ID i hasło.
– Po zalogowaniu się na konto należy odnaleźć wpis Autoryzacje w Koncie.
– Autoryzuj ten komputer.
12. Zainstaluj ponownie sterownik USB.
Dla użytkowników systemu Windows:
– Jednocześnie naciśnij klawisz Windows i przycisk X na klawiaturze.
– Wybierz Menedżera urządzeń.
– W wyskakującym okienku Menedżera urządzeń znajdź Urządzenia przenośne. Następnie kliknij lewym przyciskiem myszy listę Urządzeń przenośnych, aby znaleźć swoje urządzenie.
– Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę urządzenia docelowego. Następnie kliknij Właściwości.

– W oknie Właściwości urządzenia przejdź do karty Sterownik.
– Znajdź opcję Aktualizuj sterownik
Dla użytkowników komputerów Mac:
– Naciśnij przycisk Opcja
– Kliknij na Apple i znajdź Informacje o systemie
– Wybierz pozycję USB w sprzęcie
– Jeśli nie widzisz swojego urządzenia w drzewie urządzeń USB, skontaktuj się z Apple w celu uzyskania pomocy. Jeśli widzisz swoje urządzenie w drzewie urządzeń USB, musisz usunąć oprogramowanie zabezpieczające innej firmy.
Jeśli powyższa metoda nie rozwiąże problemu z połączeniem iTunes z urządzeniem iOS, skontaktuj się z Apple, aby uzyskać bardziej kompleksową pomoc.

Część 2: Lepsze rozwiązanie dla wyjątków urządzeń z systemem iOS

W przypadku nieznanego błędu 0xE8000065 / 0xE8000015 / 0xE800002D istotną rolę może odegrać narzędzie iOS System Recovery. Jednak skuteczność programu do naprawy problemów z połączeniem iTunes z iPhonem nie jest wysoka i sprawdza się tylko w określonych sytuacjach. W końcu to narzędzie lepiej radzi sobie z rozwiązywaniem problemów z systemem iOS. W życiu codziennym możesz również napotkać takie problemy, jak zawieszanie się na logo Apple, zawieszanie się białego ekranu i utknięcie w trybie odzyskiwania. To narzędzie naprawcze pomoże Ci rozwiązać te dylematy.
1. Pobierz i zainstaluj oprogramowanie. Po podłączeniu urządzenia z systemem iOS do komputera kliknij „Odzyskiwanie systemu iOS”.

2. Wykonaj następujące czynności:
Kliknij „Start” > Kliknij „Napraw”

Uwaga: Upewnij się, że informacje o urządzeniu iOS wyświetlane przez narzędzie są prawidłowe.

3. Po zakończeniu naprawy system iOS na Twoim urządzeniu powróci do normy.

Bezpłatne pobieranie Bezpłatne pobieranie